Maîtrise des compétences clés de la propreté (MCCP)

Bilan de positionnement — 1,5 h

Le parcours prévoit un bilan de positionnement de 1,5 heure. Son contenu détaillé n’est pas précisé dans le programme.

Tronc commun — 148,5 h

Module 1 : Communication orale en français — 14 h

• Comprendre et utiliser un vocabulaire simple en français.
• Techniques de communication claire et efficace.
• Scénarios pratiques de communication sur un chantier.

Module 2 : Attitudes et comportements de service — 14 h

• Comprendre les attentes des clients et de la hiérarchie.
• Application des principes de service dans un environnement de travail.
• Exercices sur les attitudes et comportements professionnels.

Module 3 : Lexique professionnel et principes de propreté — 14 h

• Maîtriser le vocabulaire technique du nettoyage.
• Comprendre les principes de l’hygiène et de la sécurité.
• Études de cas sur l’utilisation de ce lexique dans des scénarios réels.

Module 4 : Lien entre technique et règles de sécurité — 14 h

• Compréhension des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
• Anticipation des risques.
• Ateliers pratiques sur l’identification des responsabilités.

Module 5 : Gestes et postures professionnelles — 10,5 h

• Apprentissage des gestes et postures adéquats.
• Formation aux premiers secours.
• Simulations d’accidents et gestes de secours.

Module 6 : Identification et nettoyage — 14 h

• Reconnaissance des différents revêtements et salissures.
• Techniques d’observation et de mémorisation.
• Mises en situation réelles de nettoyage.

Module 7 : Calculs de base pour la gestion de chantier — 12 h

• Maîtrise des opérations mathématiques de base.
• Application des calculs dans la planification et le suivi de chantier.
• Exercices pratiques sur des cas concrets.

Module 8 : Utilisation des outils numériques — 14 h

• Formation sur les outils numériques courants.
• Gestion et suivi du chantier via des outils numériques.
• Ateliers pratiques.

Module 9 : Comportements et attitudes en milieu de travail — 14 h

• Comprendre les codes sociaux et culturels.
• Développer des compétences interpersonnelles.
• Jeux de rôles et études de cas.

Module 10 : Lecture et écriture en français — 14 h

• Améliorer les compétences de lecture et d’écriture.
• Pratique de l’orthographe et de la syntaxe.
• Analyse et rédaction de documents professionnels.

Module 11 : Organisation de l’espace de travail — 14 h

• Comprendre l’importance de l’organisation spatiale.
• Gestion du temps et planification des tâches.
• Ateliers pratiques sur l’optimisation de l’espace de travail.

Évaluations et attribution finale

• La compréhension et l’acquisition des connaissances sont évaluées par le formateur tout au long de la formation grâce à des QCM écrits et/ou numériques, des questionnements oraux et/ou des mises en situation pratiques.
• Attribution finale : certification MCCP délivrée par la CPNE FP (Commission Nationale pour l’Emploi et la Formation Professionnelle). Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire. Pour l’entreprise, le programme prévoit un certificat de réalisation / une attestation d’assiduité.