CQP Laveur de vitres
Acquérir les compétences nécessaires pour organiser un chantier, maîtriser les protocoles professionnels de lavage des vitres, contrôler la qualité de son travail et intervenir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité et des exigences de la relation client.
76 heures, réparties en : Bilan de positionnement : 2 heures Tronc commun : 70 heures Validation du CQP LV : 4 heures
De 5 à 12 personnes
20% théorique
80% pratique
En centre
La formation CQP Laveur de vitres de FORMA-PRO Hygiène et Sécurité s’adresse aux salariés d’entreprise, demandeurs d’emploi et particuliers souhaitant développer les compétences professionnelles liées au lavage des vitres. Le parcours aborde l’organisation du chantier, la préparation des produits et matériels et les principales techniques de lavage, notamment les méthodes française et américaine ainsi que le travail à la perche. Il intègre également le contrôle du travail, la lecture du cahier des charges et la démarche qualité de l’entreprise. Les règles d’hygiène et de sécurité, les gestes et postures, les équipements de protection individuels et les interventions en hauteur font partie du parcours, tout comme les attitudes de service et la relation client. La formation comprend également le CACES R486 catégorie B en formation initiale et se termine par un examen CQP de 4 heures.
La validation du CQP donne lieu à un diplôme délivré par l’Organisme Certificateur et la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi. Une attestation de fin de formation est également remise au stagiaire.
Objectifs
- Organiser son chantier.
- Réaliser les protocoles de lavage des vitres.
- Contrôler son travail et lire un cahier des charges.
- Mettre en pratique les règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers.
- Adopter les bonnes attitudes avec les clients.
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Programme
CQP Laveur de vitres
Bilan de positionnement — 2 h
Le parcours prévoit un bilan de positionnement de 2 heures. Son contenu détaillé n’est pas précisé dans le programme.
Organiser son chantier — 14 h
- Savoir reconnaître les différents chantiers pour apporter la meilleure prestation en rapport avec le niveau de propreté attendu par le client.
- Savoir préparer ses produits et ses matériels.
Réaliser les protocoles de lavage des vitres — 35 h
- Entraînement aux pratiques professionnelles.
- La méthode à la française.
- La méthode à l’américaine.
- Le travail à la perche.
- L’essuyage des huisseries et des encadrements.
- L’entretien du matériel.
- CACES R486 catégorie B – formation initiale.
Contrôler son travail et lire un cahier des charges — 7 h
- Auto-contrôle.
- Suivre la démarche qualité de l’entreprise.
Hygiène et sécurité sur les chantiers — 7 h
- Gestes et postures adaptés aux sites.
- Les équipements de protection individuels.
- Les interventions en hauteur.
- Comprendre le document unique.
- Appliquer les éco-gestes chez les clients.
Attitudes de service et relations clients — 7 h
- Les attitudes de service et la communication.
- Savoir utiliser le carnet de liaison.
Évaluations et attribution finale — 4 h pour l’examen CQP
- La compréhension et l’acquisition des connaissances sont évaluées par le formateur tout au long de la formation grâce à des QCM écrits et/ou numériques, des questionnements oraux et/ou des mises en situation pratiques.
- L’examen CQP prend la forme d’une épreuve de 4 heures.
- Attribution finale : le programme indique que le diplôme est délivré par l’Organisme Certificateur et la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi. Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire. Pour l’entreprise, un certificat de réalisation / une attestation d’assiduité est prévu.
Détails
- Public concerné : salariés d’entreprise, demandeurs d’emploi et particuliers.
- Prérequis : savoir lire et écrire, niveau A2.
- Accessibilité aux personnes handicapées : formation en inter avec accès PMR ; pour toute situation de handicap, contacter la Référente Handicap.
- Références réglementaires : aucune référence réglementaire explicitement mentionnée dans le programme.
- Intervenants : les formateurs disposent des compétences professionnelles, techniques, pratiques et théoriques en rapport avec le domaine des connaissances concernées et ont la capacité de les retransmettre.
- Conditions d’accès indiquées dans le programme : tenue de travail adaptée et chaussures de sécurité.
*depuis année N-1 (mis à jour le 13 octobre 2026)
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