APS – Agent de service [INITIALE]
La formation APS – AGENT DE SERVICE [INITIALE] permet aux agents de service de repérer les risques professionnels liés au secteur de la propreté, de contribuer à leur prévention et d’adopter les comportements adaptés pour intervenir efficacement en cas d’incident ou d’accident sur le lieu de travail.

21 heures
De 1 à 8 personnes
20% théorique
80% pratique
En centre
La formation APS – AGENT DE SERVICE [INITIALE] de FORMA-PRO Hygiène et Sécurité prépare les participants à devenir acteurs de la prévention dans le secteur de la propreté et à intervenir face à une situation d’accident du travail. Elle permet d’identifier les situations dangereuses, de repérer les risques liés à l’activité physique, de mettre en œuvre les premières mesures de correction et de faire remonter les informations à la hiérarchie. Le parcours intègre également le programme INRS relatif aux secours, avec la protection, l’examen de la victime, l’alerte et les conduites à tenir lorsque la vie d’une personne est menacée. Elle s’adresse aux salariés d’entreprise, aux demandeurs d’emploi et aux particuliers et ne nécessite aucun prérequis.
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise au stagiaire ainsi qu’un Certificat APS sous réserve de la validation des épreuves certificatives.
Objectifs
- Repérer les risques professionnels liés au secteur de la propreté.
- Faire remonter les informations et proposer des améliorations à son responsable.
- Développer un comportement adapté en cas de dysfonctionnement, d’incident ou d’accident sur le lieu de travail.
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Programme
Programme APS - Agent de service [INITIALE]
Programme APS - AGENT DE SERVICE [M.A.C]
Prévention
- Situer son rôle d’acteur de la prévention sur son lieu de travail.
- Identifier les situations dangereuses liées à ses activités professionnelles, à ses lieux de travail et à ses déplacements, ainsi que le contexte relationnel avec le client ou son représentant.
- Repérer les situations à risques liées à l’activité physique en utilisant les connaissances relatives au corps humain.
- Agir et réagir lors d’une exposition à une situation dangereuse en mettant en place les premières mesures de correction.
- Remonter l’information à la hiérarchie.
- Mettre en place des méthodes de travail sécurisantes pour sa santé et sa sécurité et visant une efficacité maximum de l’intervention.
Secours – Programme INRS
- Situer son rôle de SST sur son lieu de travail.
- Réaliser une protection adaptée.
- Examiner une personne en vue de lui porter secours et de faire alerter.
- Faire alerter ou alerter en fonction des procédures existantes.
- Réaliser la conduite à tenir selon les différents signes indiquant que la vie de la victime est menacée.
Évaluations et attribution finale
- Suivre la compréhension et l’acquisition des connaissances tout au long de la formation au moyen de questionnements oraux et de mises en situation pratiques.
- Réaliser l’épreuve certificative 1 : lors d’une mise en situation d’accident du travail simulée, le candidat doit montrer sa capacité à mettre en œuvre l’intégralité des compétences lui permettant d’intervenir efficacement face à la situation proposée.
- Réaliser l’épreuve certificative 2 : lors d’un entretien avec le formateur, répondre à un questionnement simple portant sur la connaissance du cadre réglementaire de l’activité SST et sur les compétences en matière de prévention.
- Réaliser l’épreuve certificative APS Propreté : étude de cas et mise en situation, sur la base de différentes photos proposées et choisies par le candidat, à l’aide d’une grille aménagée pour accompagner le candidat.
- Attribution finale : remise d’une attestation de fin de formation et d’un Certificat APS si les épreuves certificatives sont validées. Pour l’entreprise, le programme prévoit un certificat de réalisation / une attestation d’assiduité. La validité de la formation indiquée dans le programme est de 2 ans.
Détails
- Public concerné : salariés d’entreprise, demandeurs d’emploi et particuliers.
- Prérequis : aucun.
- Accessibilité aux personnes handicapées : formation en inter avec accès PMR ; contacter la Référente Handicap pour les besoins liés au handicap.
- Références réglementaires : le programme mentionne le programme INRS pour la partie secours et le cadre réglementaire de l’activité SST dans les épreuves certificatives, sans autre référence réglementaire précisée.
- Intervenants : les formateurs disposent des compétences professionnelles, techniques, pratiques et théoriques en rapport avec le domaine des connaissances concernées et ont la capacité de les retransmettre.
*depuis année N-1 (mis à jour le 13 octobre 2026)


